Termos & Condições
Atendimento ao Cliente
O atendimento aos nossos clientes é prioritário, pessoal e personalizado seguindo muito dos preceitos da Ayurveda. Por conta disso estabelecemos horário de atendimento mesmo pelo chat, para poder fornecer o melhor atendimento ao nosso cliente.
Os produtos são elaborados utilizando o melhor dos conhecimentos cientificos e tradicionais, visando ajudar ao máximo o cliente, e todo feedback é levado em conta para o aprimoramento continuo dos produtos.
Qualquer dúvida ou informação não encontrada em nosso website por favor nos envie uma mensagem no Chat ou então um e-mail para: machaeriumbotanicals@gmail.com
Privacidade e Segurança
Podemos pedir que você crie uma conta em nosso site para acessar algumas funcionalidades.
Ao criar e ativar sua conta, você nos fornece algumas informações pessoais, como seu nome, e-mail e outros detalhes. Cabe ao usuário garantir que essas informações sejam verdadeiras e corretas.
Você não deve compartilhar sua conta com terceiros e não autorizamos ninguém a usar o Serviço em seu nome. Não somos responsáveis por qualquer atividade não autorizada que ocorra em sua conta.
Respeitamos a confidencialidade de suas informações e garantimos que seus dados não serão disponibilizados ou transferidos a terceiros fora de nosso ambiente de vendas ou comercializados a terceiros.
Os e-mails e números de telefone disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes a compras no site. Todas as informações disponibilizadas em nosso site são para o procedimento de compra e facilitação da venda. O uso do CPF é obrigatório por lei para a emissão de notas fiscais e para o embarque de mercadorias. A senha fornecida em nosso banco é arquivada de forma criptografada, para que somente o responsável pelo cadastro tenha conhecimento dela.
Os números dos cartões de crédito são registrados diretamente no banco de dados das operadoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações pelo comerciante. Ao informar os dados ao administrador, o administrador realiza a verificação da transação online e retorna apenas se a compra for liberada ou não.
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